Etihad Airways är “flag carrier” i Förenade Arabemiraten. Sedan bolaget grundades 2003 har det utvecklats till ett av få flygbolag med 5 stjärnor hos Skytrax. Tillsammans med Etihad och Panasonic har vi designat och utvecklat ett enklare sätt att köpa wifi ombord på flygplanen.

Designen av nya WiFi-portalen baseras på en förstudie som fokuserat på att förenkla köpet av internetuppkoppling ombord. Etihad är en av de första kunder som får en kundanpassad portal för inköp av internetuppkoppling.

Grundtanken med den nya designen var att göra köpupplevelsen av internetuppkoppling ombord så snabb och smidig som möjligt. Istället för att skapa användarkonto behöver passageraren nu bara ange sin e-postadress och betalningsuppgifter för att köpa internetuppkoppling. Passageraren kan också välja att betala med sina frequent flyer poäng.